to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Mobil Uygulama %10 İndirim Hakkında.
Merhabalar,
www.cetinkaya.com.tr web sitesinden lava marka tencere beğendim. Site içerisinde mobil uygulamamızı indirirseniz %10 ekstra indirim sağlanacağına dair reklamı vardı.
Uygulaması indirdim ve beğendiğim lava marka tencereyi sepete ekledim. Hediye çekleri kısmında %10 luk ekstra indirim bekledim anma indirim vermedi. Daha sonra müşteri 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım ve müşteri hizmetleri görevlisi 0216 ile başlayan genel müdürlük telefonlarını verdi. İlgili telefonu aradığımda durumu tekrar kendilerine anlattım ve telefona çıkan bayan arkadaş, ekstra %10 luk indirimin mutfak eşyalarının kapsamadığını belirtti. Bende kendisine mobil uygulama reklamında böyle bir ayrıntı belirtilmediğini söyledim. Mobil uygulama indirimi olan %10 luk indirimin tanımlanmasını istiyorum.
Murat Bey Merhaba, E-Ticaret departmanımız ile iletişime geçip tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Murat Bey Merhaba, Siparişiniz giyim üzerine sağlandığında % 10 indirim kuponu kullanabilirsiniz. Maalesef ki züccaciye ürünlerimiz dahil değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
