Çetinkaya Kargonuz Henüz Hareket Görmemiştir

Ömer · 2024-08-05T14:18:03+03:00

Çetinkaya mağazası uygulamasından 2 adet ürün sipariş ettim, kargoya verilmiş görünüyor. Kargom nerede dediğimde herhangi bir hareket görmemiştir diyor. 4 gün önce verdiğim siparişin şimdiye dek elime ulaşması gerekiyordu. Sipariş numarasını kargoda arattığımda böyle bir gönderinin olmadığını söylüyor ve bu mağduriyeti giderecek muhatap da bulamıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Çetinkaya Kargonuz Henüz Hareket Görmemiştir

Ömer

Çetinkaya

5 Ağustos 2024 14:18279

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Çetinkaya

6 Ağustos 2024 11:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, E-Ticaret departmanımız ile iletişime geçip tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

6 Ağustos 2024 11:19

Merhaba Ömer Bey; Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Siparişiniz 05.08.2024 tarihinde kargoya verilmiştir. Uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Ömer

6 Ağustos 2024 11:19

Mağduriyet giderildi teşekkür ederim🌹

Ömer

9 Ağustos 2024 00:45

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çetinkaya'dan Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Meryem

Çetinkaya

15 Aralık 2024 09:30109

19.11.2024 tarihinde Çetinkaya online mağazalarından ödemesini yaparak 4 ürün siparişi verdim. Firma, ürünlerden 2 tanes...ini gönderdi. 2 ürün ise aylardır 'kargoya teslim edildi' denilerek gönderilmiyor, ama bana gelen ürün yok. Firma haftalardır konuyu çözümleyip bana döneceğini söylese de çözülen h...

Çetinkaya’dan Sipariş Var, Hizmet Yok: Müşteri Mağduriyeti

Faruk

Çetinkaya

7 Ekim 2025 15:05280

Çetinkaya firmasından 26-09-2025 tarihinde 2 adet ürün siparişi oluşturdum. Tarih 07-10-2025 oldu. Uygulamadan kontrol e...ttiğimde ürünün 1 tanesi birkaç gün sonra kargoya verilmiş görünüyor fakat ne elime ulaşan bir kargo var, ne kargo ismi ne de kargo numarası yazıyor. Diğer ürün için de 'işlemde' y...

Çetinkaya İnternet Siparişi Hala Kargoya Verilmedi.

Zeynep

Çetinkaya

19 Nisan 2024 19:43299

Çetinkaya mağazası internet sitesinden verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olacak gi...bi gözüküyor ama bir şey yaptıkları yok. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Çetinkaya siparişimin teslimini istiyorum dönüşünüzü bekliyorum

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

Caner

Çetinkaya

17 Kasım 2024 16:49533

Çetinkaya mağazasından 4 adet ürün aldım. Satıştan sonra ürünler kargolandı diye mesaj geldi. Fakat elime 3 adet ürün ul...aştı. Firmaya bildirdim diğer ürün kargolanmadı dediler. 13 gün geçmesine rağmen 4 defa da telefonla iletişim kurduğum halde ürün daha kargolanmadı.

Çetinkaya Ürünü Teslim Etmiyor Ve Kimseye Ulaşılamıyor

Rüzgar

Çetinkaya

15 Ağustos 2024 16:31336

3 hafta önce Çetinkaya online sitesinde 2 parça ürün aldım. Ürün kargoya verilmiyor ve kimseye ulaşılmıyor. Genel merkez...i defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, 4 dakika sonra kapanıyor. Ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum. Çetinkaya mağazasının sorumsuzluğunu anlamış değilim.