to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya mobil uygulaması üzerinden 482DT7923F sipariş kodu ile beş adet sweat ürünü satın aldım ve toplam 1.399 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana on gün geçti, ürünlerin üç tanesi ikişer gün arayla ayrı ayrı kargoya verildi, ancak kalan iki ürün hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca ürünlerin kargoya hazırlandığı söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, sevkiyat tarihi veya çözüm sunulmuyor. Siparişimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen iki ürünümün hâlâ beklemesi ve her aradığımda aynı cevabı almamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kalan iki ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da bu ürünler için gerekli iptal ve para iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Çetinkaya Online Alışveriş üzerinden 883TM3317U sipariş kodu ile toplam 1.249 TL tutarında sweatshirt siparişi verdim. Muhtemelen ürünler farklı mağazalardan gönderildiği için 3 ayrı kargo şeklinde, yaklaşık 10 gün içinde farklı günlerde teslim edildi ancak siparişimde yer alan ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 558SX9291E’dir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekle...
14.11.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık’ın internet sitesi üzerinden 694ŞU7735Q numaralı sipariş ile 899,99 TL tutarında Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lu Sweatshirt seti satın aldım. Bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine...
Çetinkaya Giyim internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 897vb3111T numaralı siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.100 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı d...
Yorumlar