to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı Çetaş Otomotiv servisine götürdüğümde, bana hiçbir şekilde sorulmadan iletişim izinlerimin Çetaş ve bağlı bulunduğu Stellantis grubunun tamamına açıldığını fark ettim. Ben e-Devlet üzerinden tüm iletişim izinlerimi kapattım, ayrıca gelen SMS’ler üzerinden red taleplerini de tek tek gerçekleştirdim.
Tüm bu işlemleri yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ mesaj almaya devam ediyorum ve bugün de WhatsApp üzerinden tarafıma bir mesaj gönderildi. İletişim bilgilerimin bu şekilde izinsiz olarak kullanılmasından son derece rahatsızım.
Çetaş Otomotiv ve Stellantis grubunun sistemlerinde bulunan telefon numarası ve diğer tüm iletişim bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hiçbir kanaldan (SMS, arama, e-posta, WhatsApp vb.) bir daha kesinlikle iletişime geçilmemesini talep ediyorum.
04.02.2026'da araç bakımım için Çetaş İzmit’e gittim. İşlemler sırasında bana hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca “KVKK onayı geldi, söyler misiniz” denilerek onay vermem istendi. Hangi kişisel verilerimin, hangi amaçla, ne kadar süreyle ve kimlerle paylaşılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl...
Servise gitmek üzereyken beklentilerimizin karşılanmadığı bir durumla karşılaştık. İletişim kurmaya çalıştığımız personel nezaketten uzaktı ve bizi geri çevirdiler. Şirketin kurumsal kimliği ve hata kabul etme süreçleri konusunda eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Çetaş markasına önem veriliyorsa, il...
24.01.2026 tarihinde saat 09.20’de Renault Captur model aracımı cam değişimi için Çetaş Sultangazi servisine teslim ettim ve aynı gün saat 15.30 civarında aracımı geri aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra cam değişimi yapılırken aracımın tavan kısmına zarar verildiğini fark ettim. Aracımı bu s...
Yorumlar