Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Satış Öncesi Verilen Bilgiler Gerçekle Uyuşmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
16 Aralık 2025 23:57
1.088

11.12.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece şubesinden 2. El Ford Kuga marka aracı satın aldık. Satış öncesinde hem servis bakımının yapılmış olduğu hem de boya kaporta ekspertizinde motor kaputunda herhangi bir sök-tak ya da işlem olmadığı tarafımıza özellikle belirtildi.

Aracı satın aldıktan sonra, 16.12.2025 tarihinde yaptırdığımız kontrollerde motor kaputunda işlem olduğunu ve bakım bilgisinin de gerçekte net olmadığını öğrendik. Bu durumu fark edince 2. El danışmanı t** Bey ile iletişime geçtik; ancak bize, bakımın yapılmış olabileceği şeklinde muğlak bir ifade ile geçiştirildik ve servise yönlendirilerek bakımı ücretli yaptırmamız gerektiği söylendi.

Ben, aracı satın alırken beyan edildiği gibi bakımının gerçekten yapılmasını ve bu bakımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Satış aşamasında verilen bilgilere uygun hareket edilmesini ve yaşadığım güven kaybının giderilmesini istiyorum.

17 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 9 saat sonra)
19 Aralık 2025 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2023 16:11
4.785

profile
20 Ekim 2025 16:57
1.188
Düşük Kilometrede Debriyaj Arızası Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

profile
03 Nisan 2025 13:43
2.307
Yanıltıcı Satış Ve Eksik Donanım Sorunu
yaniltici-satis-ve-eksik-donanim-sorunu-2.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Sıfır Araç Çetaş Otomotiv C5 Shine

profile
18 Mayıs 2024 00:41
2.120
Hasarlı Sıfır Araç Çetaş Otomotiv C5 Shine
Hasarlı Sıfır Araç Çetaş Otomotiv C5 Shine
Hasarlı Sıfır Araç Çetaş Otomotiv C5 Shine
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
11 Ekim 2025 17:39
944

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz