to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv Ford Puma Kampanyadan Yararlanamamam
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Ford bayisinden Ford Puma model araç için 1.350.000 TL Nakit ödeme yaptım ve aynı gün kredi kullandım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde Ford tarafından sıfır faizli kredi kampanyası başlatıldı. Satış temsilcisine başvurduğumda, kampanyadan yararlanamayacağım belirtildi.
Aracı henüz teslim almadım. Krediyi kullanmamdan hemen sonra böyle bir kampanya başlatılması ve bundan faydalanamamam, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri olarak, ya sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak ya da aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fabrika sipariş numaram: X07132510000000000034
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetimizi daha da artırmak adına size kısa bir memnuniyet anketi gönderilecektir. Anketi olumlu değerlendirmeniz bizim için önem taşımaktadır. Görüşleriniz ve iş birliğiniz için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
