to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu
Cesur Bingöl firmasına ait 34 gc 723 plakalı otobüste şu anda yolculuk yapmaktayım. Sefer boyunca şoför ve muavinin yolculara karşı tutumu son derece saygısız ve lakayıt olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum.
Şoför ve muavin, yolcularla son derece senli benli ve kaba bir üslupla konuşuyor. Mola verildiğinde de yolculara bağırarak, arabanın yanından ayrılmamalarını sert bir dille söylüyorlar. Yolcuları azarlamaya varan bu tarzın, bir yolcu firmasına ve taşımacılık hizmetine hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle firmanın şoför ve muavinlerine acilen iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini, müşteriye saygılı bir dil ve tutumun benimsetilmesini rica ediyorum. Mümkünse bu hatta görevli personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini talep ediyorum.
