to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 saat 21.35'te Bingöl kalkışlı Cesur Bingöl otobüsüne tekli koltuktan bilet aldım ve özellikle 13 numaralı tekli koltuğu seçtim. Ancak sefer saati geldiğinde, bilet aldığım ve 13 numaralı tekli koltukta olduğum otobüsten alınıp, aynı güzergahta giden başka bir otobüse aktarıldım. Bu ikinci otobüste ise tekli koltuk yerine 30–31 numaralı ikili koltukta oturtuldum. Ayrıca oturduğum yerde ilerleyen güzergahta başka bir yolcu olacağı, bu yüzden yerimin tekrar değiştirileceği söylendi. Kendi paramla resmen mağdur edildim, sürekli yerimden edilmek zorunda bırakıldım.
Ben biletimi zamanında alıp koltuğumu özellikle seçmişken, son anda böyle keyfi bir değişiklik yapılmasını ve bunun normalmiş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Ücretimi ödeyip tekli koltuk tercih ettiğim halde, hem başka bir araca aktarılmam hem de ikili koltuğa verilmem son derece rahatsız edici ve saygısızca bir uygulamadır.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, başta şahsım olmak üzere yolculara karşı daha dikkatli olunmasını, bu uygulamanın ciddiye alınmasını, benzer bir durumda yolcuların rızası alınmadan böyle yer değişiklikleri yapılmamasını ve tarafıma özür borçlarının olduğunu düşünüyorum. Bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha bu firmayla yolculuk yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de bu firmayı önermiyorum.
14.01.2026 tarihli, saat 13:00 kalkışlı Bingöl–Gaziantep seferi için Cesur Bingöl firmasından Obilet üzerinden kızım adına bilet aldık; ancak kızım otobüse bindiğinde aynı koltuğun iki kişiye satıldığını öğrendi. Kızım şu an emanet bir yerde oturtulmuş durumda ve özellikle Elazığ’dan sonra bu koltuğ...
02.02.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasından Malatya–Karakoçan güzergahı için saat 12:30 seferine online olarak bilet aldım. Bileti aldıktan sonra seferimin 12:40 civarında haber verilerek 13:30’a alındığı söylendi. Buna rağmen 13:30 için beklerken, otobüsün 10 dakika sonra, ardından 15 dakika sonr...
Cesur Bingöl otobüs firmasıyla 30.01.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 01.00’de yaptığım yolculukta Torul’a gitmek için şubeden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1QY01XRL6. Buna rağmen beni kendi araçlarıyla değil, başka bir firmaya ait otobüsle Torul’a gönderdiler. Torul’a vard...
7 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Turizm ile, Obilet üzerinden aldığım biletle seyahat ettim. Bilet alırken özellikle 13 numaralı tekli koltuğu seçmiştim. Otobüse bindiğimde ise yerimde başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve beni 2 numaralı çiftli, koridor tarafındaki koltuğa aldılar. Yolcu list...
30 Ocak saat 19.00'da Çorum–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden tekli koltuk olarak 21 numaralı koltuğu satın aldım ve buna göre, çiftli koltuklara kıyasla daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde, otobüsün tekli koltuklu değil, çiftli koltuk düzeninde olduğu ve benim de 21 numara yer...
Yorumlar