Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Bekleme, Eksik Sipariş Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnun Değilim

125

16 Mayıs 2026 akşamı saat 20.00–22.00 arasında Çeşme Kahvesi Pendik Marina şubesine gittik ve 1000 lirayı geçen bir hesap ödedik, ancak hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Siparişlerimiz defalarca kez gecikti, hatta bazıları tamamen unutuldu. Özellikle çay ve çatal-kaşık gibi en temel ve en hızlı gelmesi gereken şeyleri bile tekrar tekrar istememize rağmen masamıza getirilmedi.

Bir isteği personellere defalarca söylemek zorunda kaldık, neredeyse 100 kere hatırlattığımız halde yine de siparişler eksik ya da hiç gelmedi. Çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavrı, bu kadar harcama yaptığımız bir mekanda kendimizi tamamen değersiz hissettirdi. Bu yaşadığımız olumsuz deneyimin işletme tarafından ciddiye alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Tutku
24 Mayıs 09:49

Cevap almadım, sorunlarım göz ardı edildi ve süreç tamamen berbat. Hiçbir gelişme yaşadım, markadan bir yanıt bile gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çeşme Kahve Hijyen Ve Malzeme Eksikliği

1.585

Çeşme Kahve Pendik Marina Kahvaltıya geldik. Sıfır hijyen sürekli pis temizlenmemiş ya da kirlenmiş bardak, servis getir...

Pendik Marina Cafesinde Kaba Personel Ve Fazla Ücret Uygulaması

5

Sosyal medyada gördüğüm paylaşımlara güvenerek İstanbul Pendik Marina’daki cafeye gittim; ancak karşılaştığım ortam payl...