Cerkezkoytoptancanta2 Aylar Geçmesine Çantalarım Gönderilmedi

29.08.2025 tarihinde Çerkezköy’de bulunan Eleanor Çantacı’nın “cerkezkoytoptancanta2” Instagram sayfası üzerinden üç adet çanta siparişi verdim ve toplam 3000 TL ödemeyi IBAN’a gönderdim. Daha önce de aynı satıcıdan havlu setleri ve saat almış, ödemelerimi yapıp ürünlerimi gecikmeli de olsa teslim almıştım. Ancak bu son siparişimde, ödemeyi yapmama rağmen aylar geçmesine rağmen ne çantalarım gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

İlk başlarda mesajlarıma “kargoda kalmış”, “mağazada karışmış” gibi cevaplar verildi fakat sonrasında iletişim tamamen kesildi. Defalarca aramama rağmen yalnızca “bir bakayım” şeklinde kısa bir dönüş aldım ve sonrasında tekrar ulaşamadım. Tüm ödeme dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut. Ayrıca bu durumu CİMER’e de bildirdim.

Satıcıdan talebim, tarafıma gönderilmeyen ürünlerin bedeli olan 3000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesidir.