to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2015 tarihinde Samsun Atakum’da bir büfeden aldığım Çerezza Kokteyl ürününde paket içeriğiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün paketinin üzerinde görünen kare şeklindeki cipsler paketin içinden neredeyse hiç çıkmadı, yani dışındaki görsel ile içinden çıkan ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Pa...
16.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Şok market ’ten Çerezza karışık kokteyl cips aldım. Paket karışık olmasına rağmen içinden kare şeklinde olan cipslerden sadece iki tane çıktı, neredeyse tamamı top şeklindeki cipslerden oluşuyordu. Ürünün üretim tarihi ve saati paket üzerinde 12.11.2025, 02...
25 Kasım 2025 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifinden satın aldığım Çerezza Kokteyl cips paketinin içeriğiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Paketin üzerinde 138–162 gram arası olduğu yazmasına rağmen, paketin içindeki cips çeşitleri arasında ciddi bir dengesizlik vardı. Kokt...
Çerezza Kokteyl ürününü bugün İzmir Karşıyaka’da bir tekel bayisinden satın aldım. Paketi açtığımda özellikle kafes şeklindeki cipslerde belirgin şekilde buruk ve karbonat benzeri, alışılmışın dışında bir tat fark ettim. Ürünün üretim tarihi 24.10.25, son kullanma tarihi ise 24.02.26 olarak belirtil...
Çerezza Kokteyl cipsi uzun zamandır severek tüketiyoruz, özellikle de içindeki kafes şekline benzeyen kare olan çeşidi ailece çok beğeniyoruz. Ancak son 3-4 alışımızda, Yeşilpınar File Market’ten aldığımız tüm paketlerde bu kare şekilli çeşitten neredeyse hiç çıkmadı. Paketi özellikle bu lezzet için...
Çerezza kokteyl cipsini en çok sevme nedenim içerisindeki kare şeklindeki cipsin tadı. Bugün yine Çerezza kokteyl alıp içerisini açtığımda kare şeklindeki cipsi göremedim. Tesadüfe açtığım poşedin alt kısımlarındadır diye düşündüm yemeye devam ettim. Cipsin yarısını yediğimde net bir şekilde fark et...
Bugün Getir üzerinden satın aldığım Çerezza Kokteyl paketinde içerik eksikliğiyle karşılaştım. Paketi ilk açtığımda, içinde bulunması gereken kare şeklindeki cipslerden bir tane bile olmadığını fark ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eksikliğ...
Migros Sanal Market’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığım Çerezza kokteyl cipsin ambalajının yırtık olduğunu, bunu ürün elime geçtiğinde fark etmediğimi ancak ertesi gün paketi açınca hem ambalajda yırtık olduğunu hem de ürünün bayatladığını fark ettim. Son kullanım tarihini veya üretim bilgisini kontro...
Çerezza kokteyl cips paketinden böcek çıktı Çerezza Kokteyl paketinin içinden böcek çıktı. Uzun olan cipslerden birinde yerken bir siyahlık gördüm ve baktığımda böcek olduğunu anladım bacakları falan vardı. Midem bulanıyor bu nasıl bir üretim?! Çözüm olarak ne yapacaksınız acaba
28.07.2025 tarihinde mahalle marketinden aldığım Çerezza Kokteyl adlı ürünü açtığımda pakette sadece yuvarlak cipsler vardı, karışık ürün hiç bulunmuyordu. Oysa bu ürünün içinde farklı çeşitlerin olması gerekiyordu. Son kullanma tarihi 21/10/2025 ve üretim tarihi 21/06/2025 olarak görünüyor. İlk ke...
Getir Büyük'ten sipariş ettiğim karışık çerezli kokteyl cipsin içinden, karışık çıkması gerekirken neredeyse sadece mısırlı cips çıktı. Karışık olması gereken bir cipsin içinden böyle bir şey nasıl olabilir, anlamış değilim. Bunun üretim hatasından mı yoksa malzemeden tasarruf etmek için mi yapıldığ...
Çerezza kokteyli paketinde kare cips eksik olması içerisinden hiç çıkmaması hayal kırklığı ve içerisinden kıl çıkması sonucu gerçekten firmadan beklenmedik hareket. Firmadan böyle bir şey asla beklemezdim. Hijyen konusuna dikkat edilmesi gerek lütfen dikkat edilmesi lazım
Çerezza Kokteyl büyük paketinin üzerindeki görsellerde üç farklı cips olduğu belirtiliyor ve görsellerde de bu şekilde görünüyor. Ancak, kare olan cips bu kokteylin içinde neredeyse hiç yok. İçerikteki oranlar doğru değil; yaklaşık %60 yuvarlak, %30 uzun tırtıklı ve %10 bile olmayan kare cips mevcut...
"Marka şikayetimi değerlendirdi ve müşteri temsilcisi aracılığıyla bana ürünümdeki sorunun ne olduğunu iletti bir telafi gönderimi de sağlanacağı söylendi. Hem marka hem de müşteri temsilcisi çok ilgi ve alakalı. Teşekkürler..."
Aldığım Çerezza kokteyl cipsin son kullanma tarihi geçmiş. Ürünün üstünde son tüketim tarihi değil, yalnızca tavsiye edilen tüketim tarihi var. Neyse, tavsiye edilen tüketim tarihinin üzerinden tamı tamına bir aydan fazla süre geçmiş.
Çerezza Muhabbet kare cipsi neden kaldırdınız hiçbir yerde bulamıyorum. 3 lü kokteyl paketten ayıklıyorum ama diğerlerinin tadı geçmiş oluyor. İçinde de çok az var lütfen tekrar üretin. Ona benzeyen alternatifler de yok. En çok satan cipsiniz tekrardan üretmenizi istiyoruz
Çerezaa kokteyl aldım, tarihi daha olmasına rağmen bozuk tadı ve bayat gibi. Çok severek aldığım bir cips ve bu hiç olmadı, gerçekten çok üzdü. Hep aldığım bir şey olduğu için tadını da çok iyi biliyorum, o yüzden tuhaf oldum. Bir anda aile boyu çok severek alıyoruz.
Çerezza Muhabbet kare cipsi neden kaldırdınız hiçbir yerde bulamıyorum. 3 lü kokteyl paketten ayıklıyorum ama diğerlerinin tadı geçmiş oluyor. İçinde de çok az var lütfen tekrar üretin. Ona benzeyen alternatifler de yok. En çok satan cipsiniz de oydu. Siz üretin ben tek başıma evin bir odasına stok ...
03 ağustos tarihinde aldığım Çerezza kokteyl ürününün içinden kıl çıktı böyle bir durum ilk defa başımıza geliyor. Eşim fark etmese yemiş olacaktık. Çok üzücü bir tablo ne yediğimiz belli değil. Bundan sonra her yediğimiz içtiğimiz şeyleri kontrol mü etmeliyiz 😞😞😞
29.06.2024 tarihinde almış olduğum kokteyl cipsin içinden saç çıktı. Üretim süreçleriniz nasıl acaba? Bu ürünleri üretirken hijyen kurallarına dikkat edilmiyor mu? İşletmeniz de gıda mühendisi çalışmıyor mu ya da üretim sürecinde kolluk bone ekipmanları kullanılmıyor mu?
Çerezza kokteylin içindeki baharat çeşnili mısır cipsinin üretimini sayıyla mı yapıyorsunuz? Son aldığım paketlerde sayısı iki eli geçmemiştir. En çok sevilen cipsiniz Çerezza Muhabbet için olmasına rağmen onun da üretimini kaldırdınız. En azından tekrar üretseniz de biz de paketten cips ayıklamayı ...
Dün Çerezza kokteyl aldım ve içinden kıl çıktı. Böyle bir durumu bu markadan beklemezdim. Neden bu tür sorunlara dikkat edilmiyor? İnsan sağlığı sizin için önemli değil mi? Lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Aksi takdirde tüketici haklarına şikayette bulunacağım, çünkü bu durum insan sağlığını etkili...
Bugün aldığım Çerezza kokteyl cipsin içinden uzun bir kıl çıktı, bu çok kötü bir durum. Cipsi tabağıma döktüğümde kılı gördüm, yoksa herhalde içindeki kılı da yiyecektim. Çerezza gibi bir markadan bunu beklemezdim. Dikkat edilmesini istiyorum. Aldığım ürünü kullanmadan çöpe atıyorum.
Çerezza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.