to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden saat 10:35 civarında Çerezya markalı çekirdek satın aldım. Paketi yaklaşık 11:00’de açtığımda ürünün içinden birden fazla, parmak uzunluğunda ağaç dalları çıktığını gördüm. Çekirdeğin içinde bu şekilde dal parçaları ve yabancı maddeler görmek hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insan sağlığı açısından risklidir.
Bu olay sonrası doğrudan buradan durumu iletmeyi tercih ettim, mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem ürün bedelinin iadesini talep ediyorum hem de böyle bir durumun nasıl yaşandığına dair açıklama ve A101 ile Çerezya markasından özür bekliyorum. Ürünlerin paketlenmeden önce daha dikkatli kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10 Ekim 2025 Cuma günü A101’den satın aldığım Çerezya Yerli Dakota Çekirdeği ürününü 12 Ekim Pazar günü tüketirken, içerisinden sümüklü böcek ve kabuğu çıktığını fark ettim. Ürünün üretim tarihi 29/08/2025, son tüketim tarihi ise 28/02/2026’dır. Ambalaj üzerinde l250829 kodu yer almaktadır. Ürünü ya...
24 Ekim 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Çerezya Dakota tuzlu çekirdeğin (barkod: 8699118042761) içinden kocaman bir ağaç sapı çıktı. Aldığım 250 gramlık paketin yaklaşık 50 gramı dal ve sap parçasıydı, bu nedenle ödediğim 43 liranın büyük kısmı boşa gitmiş oldu. Ayrıca ürünün tadı da esk...
31/01/2026 son kullanma tarihli, 250 gr’lik Çerezya çekirdek paketini Ankara Sincan Yenikent’teki A101 mağazasından aldım. Sohbetimize eşlik etmesi için keyifle açtığım paketin içinden birçok boş çekirdek kabuğu ve bir adet odun parçası çıktı. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yarattı, hem de k...
A101 marketten Kasım 2025 tarihinde aldığım Çerezya marka çekirdeğin içinden çok sayıda boş kabuk ve dal parçaları çıktı. Ürüne yaklaşık 50–60 TL civarında bir ücret ödedim ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen çok daha iyi bir kalite beklerken, neredeyse her avuçta boş kabuk ve yabancı parça gelmes...
Bugün saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Turan Güneş Caddesi’indeki A101 mağazasından Çerezya Dokota marka çekirdek satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde çekirdeğin içlerinin kurtlu olduğunu fark ettim. Paramızı verip ürün alırken sağlığımızdan olmak istemiyoruz ve böyle bir manzarayla karşıl...
Yorumlar