Cerenkadingiyim Fast Ödemesi İade Edilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

Instagram’da “cerenkadingiyim” adlı sayfa üzerinden elbise satın aldım ve 20.10.2026 tarihinde fast ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcılar, ödemenin “bireysel ödeme” olarak göründüğünü, e-ticaret işlemi gibi düzeltilmesi gerektiğini söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler ve ödemeyi iade edeceklerini belirttiler.

Daha sonra güya bu düzeltme için muhasebe birimlerinin benimle iletişime geçeceğini söylediler ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İade etmedikleri gibi bu süreçte banka hesap hareketlerimi görmek istediklerini, farklı bir IBAN paylaşmamı, işlemi başaramadıklarını ve daha yetkili kişilere danışıp tekrar dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Buna rağmen ne bir iade yapıldı ne de verdikleri sözler tutuldu. Bu süreçteki davranışları ve sürekli yeni bahaneler üretmeleri sebebiyle bu kişilerin haksızlık yaptığını düşünüyorum.

İlgili sayfanın ve bu hesaptan satış yaptığını iddia eden kişilerin incelenmesini, benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.