@modamerveboutique Ne Ürünler Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “merveboutique” isimli hesaptan 2 adet elbise siparişi vermek için 19.01.2026 tarihinde EFT yoluyla toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken karşı tarafın paylaştığı IBAN’ı kullandım ve işlemle ilgili dekontum da mevcut.

Öncesinde hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’da sesli arama yoluyla görüştük, ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler yok, para da iade edilmedi. Sonrasında yazdığımda ise böyle bir iade işlemi yapılmayacağı belirtildi ve ödeme yapmadığımı ima eden bir tavır sergilendi.

Bu durumun açıkça yanıltma olduğunu düşünüyorum. 60 bini aşkın takipçisi olan bu hesabın hâlâ aktif şekilde devam ederek insanları mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.