to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Kesilen 229 TL Ücretin Geri Ödenmesi Gerekiyor
Ceptefun üzerinden hiçbir ürün satın almamama ve herhangi bir abonelik başlatmamama rağmen, 03.03.2026 tarihinde hattımdan 229 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Üstelik hat şu an benim üzerime değil, ablamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmış görünüyor.
Tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir üyelik, SMS onayı ya da bilinçli bir girişimim olmadan alınan bu 229 TL’nin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, hattımızdan tahsil edilen 229 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ceptefun üzerinden hiçbir ürün satın almadığım ve abonelik başlatmadığım halde, 03.03.2026 tarihinde hattımdan 229 TL kesildi. Bu işlem benim üzerime değil, ablamın hattına kayıtlı olmasına rağmen gerçekleşti. Onayım olmadan yapılan bu kesinti nedeniyle mağdur oldum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşamadım.
