to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Cepte Fun Aboneliği Başlatılması Ve 239 TL Kesintisi
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 ay önce bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik de kullanmadım.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliği iptal edemeyeceklerini söylediler. Hem iznim olmadan başlatılan bir hizmet için ücret kesilmesi hem de iptalinin yapılamayacağının söylenmesi beni mağdur etmektedir.
Vodafone’dan, hattımdaki Cepte Fun aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma başka bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
