İzinsiz Abonelik Ücreti İçin İptal Ve Tam İade Talebi

01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattıma “Ceptefun” adlı bir hizmet için 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 0538**14 **90 42** numaralı Vodafone hattımın Ocak ayı faturasına bu tutar eklenmiş durumda; herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile verdiğim bir onay ya da bilinçli bir ab...

Ceptefun uygulamasına az önce tamamen rızam dışında bir abonelik yapılmış ve hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım, isteğim ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu ücret faturama eklenmiştir. Uygulamanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için konuyla...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Ceptefun” adıyla bir abonelik tanımlandığına dair bugün SMS aldım. Mesajda, bu abonelik kapsamında her ay 239 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten yararlanmadım. İzinsiz başl...

Vodafone hattıma, onayım ve bilgim olmadan Ceptefun adında bir servisten abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL “Ceptefun abonelik ücreti” olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen hattımdan bu ücretin alınmış olmasını kab...

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Ceptefun adı altında ücret yansıtıldığını Ocak 2026 faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Faturamda birden fazla döneme ait olacak şekilde her ay 239 TL civarında ücretlendirme olduğunu gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhang...