to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, onayım ve bilgim olmadan Ceptefun adında bir servisten abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL “Ceptefun abonelik ücreti” olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen hattımdan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemi bugün, faturamı kontrol ederken fark ettim. Daha önce hattımda bu şekilde habersiz bir üyelik veya ücretlendirme hiç yaşamadım. Ceptefun aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve haksız yere alınan 239 TL tutarının faturamdan tamamen kaldırılmasını/iadelerini talep ediyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin nasıl açıldığı ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ceptefun adlı servise Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik onayı verdiğimi fark etmeden işlem gerçekleşmiş ve bugün faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği kendi isteğim dışında yaptığımı ve hizmeti kullanmadığımı belirtmek isterim. Ceptefun abone...
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Ceptefun adı altında ücret yansıtıldığını Ocak 2026 faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Faturamda birden fazla döneme ait olacak şekilde her ay 239 TL civarında ücretlendirme olduğunu gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhang...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama tek seferde 239 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir şekilde aboneliğe izin vermediğim halde, hattımdan bu ücretin alınmış olmasını ka...
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Ceptefun adlı servise üyelik yapılmış ve 239 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik işlemi 1-2 saat önce gerçekleşti ve bu durumdan tamamen habersizdim. Herhangi bir onay vermedim veya üyelik başlatmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herh...
Onayım olmadan, hiçbir onay mesajı almadan Vodafone aracılığıyla Ceptefun aboneliği başlatıldı. 239 TL faturama yansıtıldı. Bu saçmalığın iptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone bağlantımı keseceğim ve hukuk yoluyla hakkımı alırım.
Yorumlar