to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan “Ceptefun” adıyla bir abonelik tanımlandığına dair bugün SMS aldım. Mesajda, bu abonelik kapsamında her ay 239 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetten yararlanmadım.
İzinsiz başlatılan bu Ceptefun aboneliğinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hattım üzerinden bu abonelikle ilgili geçmişe dönük herhangi bir işlem yapıldıysa bunun net olarak kontrol edilmesini ve ilerleyen dönemlerde de hattıma bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlem nedeniyle tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmış veya yansıtılacaksa tamamının iptal edilmesini ve iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu tür aboneliklerin Vodafone hattım üzerinden tekrar açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone hattıma, onayım ve bilgim olmadan Ceptefun adında bir servisten abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL “Ceptefun abonelik ücreti” olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik talebim, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen hattımdan bu ücretin alınmış olmasını kab...
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Ceptefun adı altında ücret yansıtıldığını Ocak 2026 faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Faturamda birden fazla döneme ait olacak şekilde her ay 239 TL civarında ücretlendirme olduğunu gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhang...
Ceptefun adlı servise Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik onayı verdiğimi fark etmeden işlem gerçekleşmiş ve bugün faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği kendi isteğim dışında yaptığımı ve hizmeti kullanmadığımı belirtmek isterim. Ceptefun abone...
01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattıma “Ceptefun” adlı bir hizmet için 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 0538**14 **90 42** numaralı Vodafone hattımın Ocak ayı faturasına bu tutar eklenmiş durumda; herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile verdiğim bir onay ya da bilinçli bir ab...
Onayım olmadan, hiçbir onay mesajı almadan Vodafone aracılığıyla Ceptefun aboneliği başlatıldı. 239 TL faturama yansıtıldı. Bu saçmalığın iptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Vodafone bağlantımı keseceğim ve hukuk yoluyla hakkımı alırım.
Yorumlar