to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattıma “Ceptefun” adlı bir hizmet için 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 0538**14 **90 42** numaralı Vodafone hattımın Ocak ayı faturasına bu tutar eklenmiş durumda; herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile verdiğim bir onay ya da bilinçli bir abonelik işlemim kesinlikle olmamıştır.
Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve rızam olmadığı halde bu ücretin faturama yansıtılmasından şikayetçiyim. İzinsiz başlatılan bu Ceptefun üyeliğinin iptal edilmesini ve hattımdan alınan 239 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu izinsiz ücretlendirme ile ilgili olarak hem Ceptefun’dan hem de Vodafone’dan gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
