Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Robot Süpürge Sorunu

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan aldığım S7 marka robot süpürge aşırı sesli ve gürültülü çalıştığından ve yerini bulamama sorunundan dolayı servise göndermek istedim. Yalnız bana geri dönüş olarak bu servis, kimyasal karışmış, motor ve fırça değişecek falan denildi. 17 bin TL ücret çıkardılar. Ben ürün...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Roborock S7 robot süpürgeyi su bırakma sıkıntısı ve arada filtre tıkalı uyarısı vermesi sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla Cepport teknik servise gönderdik. Servisten kimyasal madde kullanıldığı gerekçesiyle su tankı için 3500, su motoru için 2800 ve fan motoru iç...

Vatan Bilgisayar'dan Roborock s7 robot süpürge aldım aldığımdan beri güzel temizlemiyordu, her yerde toz kalıntısı bırakıyordu. Gitgide daha da kötüleşti. Altındaki plastik şey eridi ve tamir için servise götürdüğümüzde kullanıcı hatası deyip garantili ürüne 6 bin küsur masraf çıkardılar. Kullanmadı...

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 sene önce Roborock s7 süpürge aldım ve garantisini de belli bir ücret karşılığında uzattım. 1 ay önce arıza yaptı ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servis yaklaşık 20 günün ardından bize ulaşarak, süpürge fanının yoğun toz aldığını söyleyerek 3000 TL...

Vatan Bilgisayar'dan Roborock s7 süpürge aldım, ancak 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Garanti kapsamında servise göndermeme rağmen ve sorun devam ederken, 18 bin tl ödediğim ürün için 12 bin tl masraf talep edildi. Müşteri hizmetleri ilgi ve alakası yetersiz. Sorunlarımı anlatmama rağmen çözüm bulunmad...