to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
23 Mart tarihinde Centurycase.com üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler 8 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş numaram #2672 olup, toplam 2.799,80 TL ödeme yaptım. Kargolama süreciyle ilgili bir sorun yaşamadım ancak gelen ürünler görsellerde ve açıklamalarda belirtilenle örtüşmüyor.
Özellikle deri görünümlü olan kılıfı mavi renk olarak sipariş etmeme rağmen siyah renk gönderildi. Diğer iki kılıf ise malzeme kalitesi açısından son derece kalitesiz, sitedeki görsellerin ve anlatılanların çok altında. Ürünleri gördükten sonra firmanın sunduğu görsellere güvenerek alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Firma yurt dışı kaynaklı olduğu için şu aşamada ücret iadesi veya değişim gibi bir talebim yok, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve ürün-görsel uyumsuzluğunun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu alışveriş, firma ile ilk ve son alışverişim olmuştur.
