Kılıflar Telefonuma Uymuyor, Satıcı Yanıt Vermiyor Ve Çözüm Sunmuyor

Instagram üzerinden centurycase adlı firmadan iPhone 17 Pro Max model telefonum için üç adet kılıf siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay gibi uzun bir sürede, yurt dışından getirtilerek elime ulaştı ancak gelen üç kılıfın da telefona küçük geldiğini ve tam oturmadığını gördüm.

Yaşadığım sorunu kendilerine defalarca mesaj atarak iletmeme rağmen, sadece “fotoğraf atın” deyip sonrasında kayboluyorlar, ne düzgün bir dönüş yapıyorlar ne de çözüm sunuyorlar. Gönderdiğim mesajlara da artık geri dönüş alamıyorum.

Kılıfların telefonuma uymaması ve satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Uyumlu ürün gönderilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.