Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Gerçekleşmiyor

17 Aralık 2025 15:20434

Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde 817GC1938F numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşıyorum. İlgili iade talebi kısmına tıkladığımda sipariş numaram görünmüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen telefonlar açılmadığı için destek alamadım. Ne online sistem üzerinden ne de müşteri temsilcisi ile görüşerek iade sürecini başlatamıyorum.

Ürünü yasal süreler içinde iade etmek istiyorum. Siparişimin sistemde görünür hale getirilerek iade talebimin alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve İade Engeli: Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 2025 11:24628

19.08.2025 tarihinde Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim cüzdan yerine, iki kez farklı ürün gönde...

1

Cüzdan İadesi İçin Sistemde Hata, İade Kodu Alınamıyor

10 Aralık 2025 21:18513

07/12/2025 tarihinde Cengiz Pakel’in resmi internet sitesi üzerinden 919NJ4661F numaralı siparişi verdim. Siparişimde ye...

1 Destek
1

Cüzdan İadesinde Hata Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Mart 2025 16:43546

Cengiz Pakel den aldığım cüzdanı iade etmek istiyorum. Günlerdir kolay iade talebi oluşturmak için uğraşıyorum, hata ver...

1 Destek
1

Yanlış Gönderilen Ürün, İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Para İadesi

16 Aralık 2025 21:50548

Cengiz pakel’in internet sitesi üzerinden 20 Kasım’da iki adet çanta sipariş verdim, ürünler 25–26 Kasım gibi elime ulaş...

TrustBuy Skoru