to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan İadesi İçin Sistemde Hata, İade Kodu Alınamıyor
07/12/2025 tarihinde Cengiz Pakel’in resmi internet sitesi üzerinden 919NJ4661F numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan hakiki deri cüzdan elime ulaştığında, ürün sitedeki beklentime göre oldukça küçük olduğu için iade etmeye karar verdim.
Kolay iade yapabilmek için sistem üzerinden iade kodu almak istedim. Siparişimden sadece cüzdanı seçip iade kodu oluşturmaya çalıştığımda, sipariş durumu “paketleniyor” olarak göründüğü için sistem sürekli hata veriyor ve iade kodu alamıyorum. Aynı siparişteki diğer ürünlerden memnunum, yalnızca cüzdanı iade etmek istiyorum.
Müşteri kaydım M**** Ç**** adına olup, ilgili siparişteki hakiki deri cüzdan için iade sürecimin başlatılmasını, sistemde yaşanan bu hata nedeniyle iade kodumun oluşturulmasını ve yasal iade hakkımın sorun yaşamadan kullanılmasını talep ediyorum.
