Cüzdan İadesi İçin Sistemde Hata, İade Kodu Alınamıyor

19.08.2025 tarihinde Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim cüzdan yerine, iki kez farklı ürün gönderildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ “paketleme aşamasında” olarak göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numaram: 975FH5926K. 15 gün iade süresi ol...

17.08.2025 tarihinde Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 2454-Siyah-Kırmızı model hakiki deri kartlık (sipariş no: 268EN5862G) satın aldım ve ürün 18.08.2025’te Antalya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında s...

Merhaba, Cengiz Pakel markasının kendi sitesinden 25.08.2024 tarihinde 1 adet erkek deri cüzdan satın aldım. İlgili kargo 27.08.2024 tarihinde elime ulaştığında Cengiz Pakel logolu kutunun içi boş çıktı. Kargo paketinde herhangi bir kurcalanma ya da açılma belirtisi yoktu. Kendilerini telefon numara...

22 Eylül Pazartesi günü Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 2499 model hakiki deri siyah kartlık (sipariş numarası: 846RA7443N) tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması beni adresimde bulamadığı için ürünü teslim etmedi ve bir daha dağıtıma çıkarmadı. Bunun üzerine kargo şubesi...

H. B. Alışveriş sitesinden Cengiz Pakel marka bir cüzdan aldım, gönderilen cüzdan ürün açıklamasında yazılandan farklıydı. Bu sefer yanlışlık olmaz diye düşünerek Cengiz Pakel internet sitesinden satın aldım. Buradan yine yanlış ürün gönderildi, üstelik rengi bile farklıydı (dış rengi aynı ama iç kı...