Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cengiz Giyim (Ümraniye) Değişim Talebimle İlgili Yardımcı Olunmadı!

29 Kasım 2025 15:36228

24.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Cengiz Tesettür Giyim (3, Atatürk, Gaffarefendi Sk., 34764 Ümraniye/İstanbul) mağazasından Hediye olarak 2 triko için toplam 1000 TL ödeyerek alışveriş yaptım ve karşılığında Nakit ödememe Fiş verilmedi, Ürünleri değiştirmek istediğimde ise mağazaya gittiğimde değişim talebimle ilgili yardımcı olunmadı.

Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan sadece değişim olmayacağını söylediler. Nedenini sorduğumda da gerekçeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı Umursamaz ve ilgisiz davranıldı. Ayrıca personellerin bilgi, tecrübe ve ilgi anlamında ciddi eksiklikleri olduğunu, bu tutum nedeniyle bu mağazadan asla gönül rahatlığıyla alışveriş yapılamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Hem fiş verilmemesi hem de değişim konusunda net bir açıklama yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse trikolar için değişim işleminin yapılmasını ve fiş/alışveriş belgeme ilişkin gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yırtık Ürün Ve Saygısız Mağaza Sahibi Şoku

16 Ağustos 2025 14:40378

07.08.2025 tarihinde Ümraniye Cengiz Mağazası (Alemdağ Caddesi No: 80, Ümraniye, İstanbul) şubesinden bir kap satın aldı...

Pudra Giyim Değişim Talebim Reddedildi, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Ekim 2025 21:57268

21.10.2025 tarihinde Ümraniye şubesinden 8810cbasic modelinden iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sa...

1

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Takımda Renk Değişikliği Ve İade Sorunu

15 Ağustos 2025 10:57191

Cengiz Giyim Ümraniye Çarşı Mado yanındaki mağazadan 1100 TL’ye etekli takım satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan yıkam...

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Takımda Renk Değişikliği Ve İade Sorunu
1 Destek2 Yorum

Ümraniye'deki Mağazada Ürün ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

27 Ekim 2024 10:581.190

Ümraniye'deki Cengiz Giyim'den şikayetçiyim. Geçen hafta bir ürün aldım ve kıyafeti üzerime giydiğim zaman 2 saat içeris...