Cengiz Giyim (Ümraniye) Değişim Talebimle İlgili Yardımcı Olunmadı!
24.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Cengiz Tesettür Giyim (3, Atatürk, Gaffarefendi Sk., 34764 Ümraniye/İstanbul) mağazasından Hediye olarak 2 triko için toplam 1000 TL ödeyerek alışveriş yaptım ve karşılığında Nakit ödememe Fiş verilmedi, Ürünleri değiştirmek istediğimde ise mağazaya gittiğimde değişim talebimle ilgili yardımcı olunmadı.
Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan sadece değişim olmayacağını söylediler. Nedenini sorduğumda da gerekçeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı Umursamaz ve ilgisiz davranıldı. Ayrıca personellerin bilgi, tecrübe ve ilgi anlamında ciddi eksiklikleri olduğunu, bu tutum nedeniyle bu mağazadan asla gönül rahatlığıyla alışveriş yapılamayacağını özellikle belirtmek istiyorum. Hem fiş verilmemesi hem de değişim konusunda net bir açıklama yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse trikolar için değişim işleminin yapılmasını ve fiş/alışveriş belgeme ilişkin gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.



