Ayıplı Mum Kutularında Kırık Camlar Ve Yanlış Baskı, İade Talebi

Cemredesignn isimli satıcıdan kare kutulu mum siparişi verdim, ürünler 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görselden hem de istediğimden çok farklıydı. Kutular lekeli ve kirliydi, mumlar kutuların içinden düşüyordu, camların çoğu kırık geldi ve özellikle talep ettiğim baskı kesinlikle yapılmamıştı.

Tüm bu sorunları satıcıya iletmeme rağmen ne bir açıklama yaptı ne de çözüm sundu, aksine mesajlara hiç cevap vermedi ve beni her yerden engelledi. Ürünler hem ayıplı hem de benim talep ettiğim baskıyla hiç uyuşmamasına rağmen para iadesi yapılmıyor.

Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 1.650 TL olarak yaptım. Ayıplı ve yanlış gönderilen bu ürünler için ödediğim 1.650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.