to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Aşırı Kargo Ücreti
Cempar Otomotiv’den 2013 model Toyota Corolla aracım için özellikle sağ taraf uyumlu olacak şekilde klima sağa sola oynatma aparatı siparişi verdim. Mesajlaşmada özellikle 2013 Corolla için olduğunu belirttim ancak buna rağmen bana yanlış ürün gönderdiler.
Yanlış ürünü geri göndermem gerekti ve iade kargosu için 181 TL ödedim. Ürünü zaten yaklaşık 170 TL’ye almıştım, kargo ücreti ürün bedelini bile geçmiş durumda. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de bu kadar yüksek kargo masrafına maruz kalmam nedeniyle mağdur oldum.
Cempar Otomotiv’in, 2013 Toyota Corolla için uygun ürünü stoklarında yoksa, ödediğim ürün ve kargo bedeli dahil olmak üzere mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm üretmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtiyorum.
