to read complaints and reviews, or file yours.Cellularline Clear Protect Kapağı İphone 17 Pro Max'ı Çizdi Ve Soyulmaya Neden Oldu
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldığım Cellularline Clear Protect iPhone 17 Pro Max telefon kapağı telefonuma ciddi zarar verdi. Ürünü kullandıktan sadece 1 hafta sonra telefonumun kasasında ve kenarlarında çizikler oluştu ve bazı bölgelerde soyulmalar meydana geldi.
Telefonumu korumak için aldığım bir ürünün tam tersine telefona zarar vermesinden dolayı gerçekten çok üzgün ve hayal kırıklığı içindeyim. Bu aşamada henüz mağazaya veya firmaya gitmedim, ancak yaşadığım bu zararın ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve telefonumda oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Cellularline markasına ait Clear Protect 17 Pro Max telefon kapağını 25 Ocak’ta satın aldım. Ürünü, telefonumu çizilmelere ve darbelere karşı koruması amacıyla tercih etmeme rağmen, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonumun kasasında ve yüzeyinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Kısacası ürün, temel işlevi olan korumayı sağlamadığı gibi telefonuma zarar verdi.
Ürünü aldığım yerle veya marka ile henüz görüşme sağlayamadım ancak bu süreçte oluşan telefon hasarımın marka tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün koruma vaadini yerine getirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve telefonumdaki çiziklerden kaynaklanan zararımın tazmin edilmesini istiyorum.
