to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 10.30 civarında eşimle birlikte Çekmeköy Belediyesi Güngören Sosyal Tesisleri’ne kahvaltıya gittik, ancak yaşadığımız servis sorunu nedeniyle gitmiş olduğumuza bin pişman olduk. Yaklaşık yarım saat boyunca masada bekletildik. Daha kahvaltı gelmeden buz gibi çay getirildi, ardından kahvaltı tabağı geldi fakat ekmek dahi getirilmedi. Bu şartlarda kahvaltı yapamayacağımızı düşünerek, hiçbir şey yemeden masadan kalktık.
Durumu oradaki servis alanında görevli personellere ve yetkili olduğunu düşündüğümüz kişilere ilettiğimizde, personel yetersizliğinden ve servis yapan kişinin azlığından bahsederek adeta durumu normalleştirir gibi lakayıt açıklamalar yaptılar. “Servis elemanı olmadığı için kare kodu okutup şikayet edin” şeklinde bir yönlendirmede bulundular. Çalışan servis personelinin ilgisiz, alakasız ve özensiz tavırları da yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırdı.
Ayrıca kahvaltı tabağı diye getirilen tabağın içeriği, bir kahvaltı tabağından beklenenle örtüşmüyordu. Buna rağmen 500 TL ücret yazıldığını gördük. Biz bu şartlarda kahvaltı etmeden kalktığımız için herhangi bir ödeme yapmadık. Ortam ve manzara güzel olmasına rağmen, içeride bu ortama ve isme yakışır şekilde hizmet verecek personel ve hizmet kalitesi kesinlikle yok.
Yaşadığımız bu olumsuzlukla ilgili olarak, tesisin yetkili bir yöneticisinin tarafıma geri dönüş yapmasını ve hem personel davranışları hem de servis düzeni konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Çekmeköy Belediyesi'nin acil olarak sosyal tesislerine denetim yapması gerekiyor. Çekmeköy Belediyesi Güngören sosyal tesislerine pazar günü saat 11'de gittik. Kapıda yoğunluk olduğu söylenerek isimlerimiz alındı ve 45 dakika bekletildik. Daha sonra bir bayana yaklaştığımızda bizi seslendiğini söyle...
Çekmeköy Güngören tesislerine 7 Ocak Pazar günü saat 10 civarında kahvaltı için gittiğimizde içeride yer olmadığını ve daha önceden 10 kişi ve fazlası için rezervasyon yapılabildiğini söylediler. Ancak bugün gittiğimizde 4, 6, 7 kişilik masaların rezerve edildiğini gördük. Özellikle sorduğumuzda çok...
Güngören Sosyal Tesisleri'nde 1,5 saattir bulunmaktayız ve bu süre boyunca ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Sipariş verdiğimiz 2 double sade kahve ve 2 tatlıdan kahveler önce yanlış geldi, ardından düzeltilse de biri yine istediğimiz gibi değildi. Tatlılarda bir sorun yaşamadık ancak kahvelerle i...
Çekmeköy Belediyesi sosyal tesisinde mekan ve ortamın güzelliğine kapılıp paranızla rezil olmak istiyorsanız gelebilirsiniz. Servis kalitesiz, hizmet yetersiz, sipariş 1 saatte gelmemiştir. Ve sonuç olarak yemek soğuk servis edilmiştir. Güler yüz yok. Normalde kimseyi şikayet etmem ama hatalarını bi...
Çekmeköy Güngören sosyal tesislerinde aşırı derecede vatandaş kayırma sistemi var. Biz her gittiğimizde terastaki iki ve 4 kişilik masalarda yer bulamıyoruz. Soruyoruz, diyorlar ki önceden arayıp rezervasyon yaptırmak gerekiyor. Arıyoruz, 10 kişiden aşağı rezervasyon almıyoruz. Yani oraya gidiyoruz,...
Yorumlar