to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 700 TL Kesintisi Ve Süre Uzatması İçin İade Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Cedgo uygulamasını indirip Kağıthane Axis AVM’de kullandım. Uygulama üzerinden 1000 TL bakiye yükledim ve yükleme sırasında bana 20 dakika hediye süre tanımlandı. Ben de bu süreyi kullanmak için çocukları içeri aldım ve 20 dakikalık zaman dolunca sürenin bitmesini bekliyordum.
Süre dolduktan sonra hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve bana sorulmadan uygulama üzerinden 700 TL çekilerek sürenin yaklaşık yarım saat kadar uzatıldığını öğrendim. Bu işlem tamamen benim rızam dışında gerçekleşti, uzatma isteseydim zaten kendim uygulama üzerinden süreyi uzatabilirdim.
Konu ile ilgili çalışan arkadaşlarla görüştüğümde özür dilediler ancak çekilen 700 TL için hiçbir somut işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Cedgo’nun, haberim ve onayım olmadan yapılan bu uzatma ve 700 TL’lik tahsilatı iptal ederek tutarın tarafıma iadesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
