Cedgo Uygulaması Aniden Kapatıldı, Kullanılamayan 4.100 TL Bakiye Ve 69 Dakika İçin İade Talebi

Tokat Novada AVM’de bulunan Cedgo isimli firmaya ait uygulamayı kullanırken hesabımda 4.100 TL kullanılabilir bakiye ve 69 dakikalık kullanım hakkım varken firma aniden kapandı. Uygulamada bakiyem ve dakikalarım hâlâ görünmesine rağmen bunları kullanamıyor ve firmaya ulaşamıyorum.

Telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hatta dakikalarca bekletiliyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de bakiyemin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Tokat Novada AVM’de Cedgo uygulamasında görünen 4.100 TL bakiyemin ve 69 dakikalık kullanım hakkımın tarafıma iade edilmesini, konu hakkında yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum.