Satıcının Açılmamış CD'yi İade Etmeyi Reddetmesi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Kitanik sitesi üzerinden cddeposu adlı satıcıdan 20.04.2026 tarihinde, 372867 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitedeki fiyatlandırma ve ürün sunumu nedeniyle ürünü plak zannederek aldım, oysa CD imiş. Plak zannetmemin benim hatam olduğunu kabul etmekle birlikte, ürünün jelatini hiç açılmadığı ve kullanılmadığı için kanunen cayma hakkımı kullanmak istedim.

Ürün 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Kitanik üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, 05.05.2026 tarihinde cddeposu adlı satıcı iade talebimi reddetti ve kullanılmamış, açılmamış ürünü bana adeta zorla kabul ettirmeye çalıştı. Ayrıca normalde 500–600 TL bandında olan bu tip ürünlerin 2.000 TL seviyesinde fiyatlanmış olması da, ürünü plak zannetmemde etkili oldu.

Şu anda jelatini açılmamış, kullanılmamış bir ürünü, cayma hakkımı kullanmama rağmen iade alamıyorum. Kanuna aykırı biçimde iademin reddedildiğini düşünüyorum. Açılmamış ürünün satıcıya geri alınmasını, ürün bedelimin ve varsa ödediğim kargo ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.