Ccell İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ccell internet hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 gündür sürekli olarak bağlantı sorunları, hız problemleri ve kesintiler yaşamaktayım. Kırıkkale Merkez’de hizmet almaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. 5452***230 numaralı aboneliğim ile toplu ödeme yaptım ve buna rağmen yaşadığım sorunlara çözüm sunulmadı. Benzer bir sorun daha önce yaşadığımda da herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında destek almadım.

Ccell’den beklentim, yaşadığım bu internet sorunlarının en kısa sürede giderilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.