Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iade Talebinde Karşılaşılan Sorun Ve Mağaza Personelinin Yaklaşımı

profile
14 Haziran 2025 17:44
396

Isparta İyaş AVM'de bulunan Cazador mağazasından 9 Haziran 2025 günü 15-16 bin TL'lik tişört, eşofman takımı, kışlık mont ve üst giyim ürünleri aldım. Eşofman takımını denerken mağazada logosu satış temsilcisinin önünde düştü, yenisini verdiler. Evde giyip denediğimde alt kısmında bacaklara aşırı sürten bir sorun olduğunu ve dizlerde iz yaptığını fark ettim. Mağazaya bugün (14 Haziran, müdür M***** Bey) etiketiyle teslim etmeye gittim. Alırken hiç bilgi verilmedi ve 15 gün iade hakkım olduğunu biliyorum. Israrla farklı yerlere arayıp yetkililere sordular ve iade işlemini kabul etmediler. Zorunlu olarak değişim yapıldı ve mağazadan çıktım. Personelin yaklaşımı kaba ve iade konusunda yardımcı olunmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpekyol Mağazasında İade Kabusu: Çelişkili Sözler Ve Kötü Hizmet

profile
21 Şubat 2025 19:16
1.200
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra firma tarafından arandım. İadem için tekrar görüşüleceği söylendi. 3 gün sonra da iadem onaylandı. Şikayetvar a ve İpekyol'a teşekkür ederim mağduriyeti mi giderdiği için. Sonucum olumlu oldu"

profile
Fehri
16 Kasım 2024 21:26
279

profile
26 Mart 2025 12:28
711

profile
Seher
26 Ocak 2025 17:24
791
Benzer Şikayet Yaz