to read complaints and reviews, or file yours. 
Catch Jeans’in kendi sitesinden online olarak üç adet t-shirt satın aldım. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 2500 TL. Tişörtleri çamaşır makinesinde 30 derecede yıkadım ve daha ilk yıkamada hepsinde ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünlerin garanti veya iade süresiyle ilgili bir bilgim yok çün...
Catch markası 10877 numaralı siparişim için iade talebini oluşturmam ve kargo ulaşalı 30 günü geçmesine rağmen iademi gerçekleştirmiyor. 14.10.2024 tarihinde Catch'in Web sitesinde açıklanan şekilde iademi gerçekleştirmeme ve 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Bunun haric...
Aldığınız üründe herhangi bir sorun olursa kesinlikle sorumluluk almıyorlar. Daha önce bir ürünün parasını Tüketici Hakem Heyeti ile zorla almıştım kendilerinden. Tekrar aynı sorunu yaşadım. Kesinlikle ürün kusurlu olmasına ve yasal hakkımız olmasına rağmen ne değişim ne iade kabul etmediler. Tekrar...
Tam 5 gün oldu satın aldığım ürünler hala hazırlanıyor diye görünüyor ve asla müşter temsilcilerine bağlanıp bilgi alamıyorum. İnanılmaz ilgisizler ve asla bilgi veren bir sistemleri yok güven vermiyorlar 5 günde bir paket kargoya verilemez mi?!? Güvenip sipariş verdim bir daha da vermem
Catch markasından ürünler aldım fakat ürünleri yıkadığımda birisinin rengi çıkıp tüm yıkanan kıyafetlere bulaştı durumu bildirdim ama 15 gündür yanıt alamıyorum durum hakkında bilgilendirme yapılmıyor hiç memnun değilim. Catch markasından geri dönüş bekliyorum.
Lacivert Rahat Kalıp Jean CT23K-6157-XD1 model kot pantolon aldım. Ürün çok ucuz kumaştan yapıldığı belli ve haftası geçmeden yırtıldı. Tamir ettirdim başka yerde patlak verdi. Değişimini talep ettim maalesef değiştiremiyoruz dediler. Böyle bir markaya yakışmayan hareketler bunlar.
Catch sitesinden yaklaşık bir ay önce bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük olduğu için ertesi gün değişim için iletişime geçtim. Bana, istediğim bedeni ürünle birlikte göndermemi söylediler ve ben de talimatlarına uyarak gönderdim. Ancak bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ taraf...
Siparişi vereli 2 hafta oldu. Hala kargolanmadı. Kendi sitesinden alışverişimizi yaptık. Telefon açıyorum tamam diyorlar. Ürün yok. WhatsApp hattına mesaj atıyorum bugün kargoya verilecek diyorlar cevap yok. Tam felaket.
3 ay önce iade ettiğim ürünlerin parasını halen yatırmadılar. Mesaj atıyoruz geri dönüş yok. İlgilenen kimse yok. İade kabul ediyor, parasını geri vermeyecekseniz neden iade kabul şartları oluşturuyorsunuz. O kadar alışveriş yaptık sorun yok geri iade edilince kimseden ses çıkmıyor.
Catch siyah pantolon aldım. Bırakın yıkamada renk atmayı ellerim siyah oluyor. Değişim istedim aynı modeli aldım yine aynı sorunu yaşadım. Birkaç kere yıkadım siyah pantolon eskitme gibi oldu. Geçen sene de almıştım yakın bir modelini problem yaşamamıştım bu sene problem var üretimde sanırım.
Siparişi vereli 2 hafta oldu. Hâlâ kargolanmadı. Kendi sitesinden alışverişimizi yaptık. Telefonlara cevap verilmiyor. Sürekli meşgul karşımızda muhatabımız yok ilk fırsatta Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız. Markaya yakışmayan şeyler umarım buna gerek kalmadan işimizi çözerler
Catch Elektronik Mağazacılık ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından yapmış olduğum alışveriş bana ulaşmamıştır. 10 kere arayıp aynı hanımefendiyle konuşup sonrasında numaram engellenmiştir paramı alıkoydu. Bu firma şikayetçiyim. Her yere şikayetimi bildirdim sonuç çıkmaz ise dava yoluyla halledeceğim.
