to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bölümde Kirli Yatak Örtüsü Değiştirilememesi Ve Personel Eksikliği
09.08.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Çatalca İlyas Çokay Devlet Hastanesi acil müşahede bölümüne acil durumda olan bir hastamızı getirdik. Hastamız ayakta duramayacak durumdaydı ve kendisi hemen yatağa uzanmak zorunda kaldı. Serum takılması gerektiği söylendi ve müşahede alanına geçtik.
Müşahede bölümünde bize gösterilen yataktaki örtünün sararmış ve kirli olduğunu gördük. Biz son derece saygılı bir şekilde örtünün değiştirilmesini rica ettik. Hemşireler ise “bunu değiştiremeyiz, personelimiz yok” şeklinde bir cevap verdi. Acil durumda, hijyenin bu kadar önemli olduğu bir ortamda, bu kadar basit ve hastanın hakkı olan bir talebin “personel yok” denilerek geri çevrilmesini kabul edemiyorum.
Hastamızı oraya sağlık bulması için getirdik, temiz bir yatak ve özenli bakım beklerken, böyle bir cevapla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de tedirgin etti. Ayrıca hemşirelerin ellerinde telefon olduğunu, serumun takılması için de telefon konuşması yüzünden yaklaşık 5 dakika beklediğimizi belirtmek istiyorum. Bu sürede hastamız zaten zor ayakta durduğu için hemen uzanmak zorunda kaldı ve bize de “hastanın yanında sadece bir kişi kalabilir” denilerek diğerleri dışarı çıkarıldı.
Ben hemşirelerin hasta ile daha ilgili, saygılı, güler yüzlü ve özenli olmasını, hijyen konusunda daha dikkatli davranılmasını ve özellikle acil müşahede bölümünde telefonla ilgilenmek yerine hastalarla ilgilenmelerini istiyorum. Bu yaşananların incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Acil servisi şikayet eden kişiye yazıyorum Personelin azlığı ve yokluğu hemşirenin suçu değildir. İnsanları yanıltıcı hedef gösterici yazılar yazmak hiçbir suçu olmayan çalışanları zira sokmaktır. Birçok kurumda işgüzar çalışmayan kişiler ile dolu, bunlara iş yaptırmak çoğu zaman çok zor, böylelerine çoğu da torpille gelmiş olduğundan, torpiline güvenerek kaytaran, ortadan kaybolan çalışmamak için çeşitli bahaneler üretip yollar bulanlar ile dolu. Yetmiyor uyarılara rağmen yine bir süre sonra fabrika ayarlarına dönenler dolu. Personel aramaktan zamanın gidiyor ve görevlerini yapması gerekenler yapması gerektiği saate yerine olmuyor. Şikayet merci hemşire değildir ilk karşınıza çıkan hemşire diye her sorumluluğu hemşireye yüklemek atmak cahilliktir. Bu duruma niçin izin verildiği ve önemsenmediği daha üst kesimi ilgilendiriyor.