to read complaints and reviews, or file yours. 
22 yıldır aracıma sadece Castrol Edge yağ kullanıyorum ve herkese de tavsiye ediyorum. Hatta aracıma başka marka yağ koymak isteyen, garanti kapsamındaki servisle bu konuda tartıştım. Bu yıl ilk kez internet üzerinden yağ satın aldım. Tuzla'daki bir bayiden filtre ve diğer ürünleri aldığım sırada, internetten aldığım yeni ambalajlı Castrol Edge yağın 5 litrelik bidonunun henüz piyasaya sürülmediğini ve fiyatının uygun olmasından dolayı sahte olabileceğini düşünmem gerektiğini söylediler. Bu durum beni şüphelendirdi. Ardından youtube.com'da çeşitli kişilerin sahtecilik ve orijinallik hakkında birbirini çelişen videolarını izledim ancak bir sonuca varamadım. Üç farklı Castrol bayisine giderek ambalajı açtırdım ve kodları sisteme girdirdim; biri orijinal diğerlerinin sahte olabileceğini belirttiler ancak sistemde sonuç bulamadık. Bu durum üzerine Castrol müşteri hizmetlerine başvurdum. İki ay boyunca ve iki ayrı görüşme yapmama rağmen hala yanıt bekliyorum. Sanırım henüz bana yardımcı olamadılar. Yıllardır Castrol kullanıcısıyım ancak artık bir müşteri kaybettiler. Piyasada bu kadar çok sahte Castrol ürünü olduğunu yeni öğrendim. Bir daha böyle bir riske atılmayacağım.
Castrol Edge 5-30 yağ satın aldım. İnternette kurumsal olarak görünen bir firma yağı yolladı. Ancak gelen ürünü doğrulayacak tek mekanizma yok. Castrol müşteri hizmetlerini aradım doğrulayıcı bir sistemlerinin olmadığını söylediler. Bu çok garip. Türkiye'de her şeyin sahtesi var. Özellikle motor yağ...
Aracımın bakımını yaptırmak üzere, Maslak oto sanayi içindeki bilindik bir dükkandan parçaları tedarik ederek özel servise teslim ettim. Aracımın yağ bakımı ile birlikte ateşleyici bobinleri ve bujileri de değişti. Bakım için Castrol Edge titanyum 5-30w ll yağ tercih ettim. Bu yağ uzun süredir sorun...
Castrol Edge 5W-30 motor yağını 7 Ağustos tarihinde Denizli adresime Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün sahte olduğunu düşündüren bazı belirtiler fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu üst makamlara il...
Aracım için Castrol marka yağ aldım, kalitesine güvenerek ve internetten kendi sitelerinde yazan bir platformdan ürün aldım. Aracımda kullanmak için orijinalliğini teyit edebilmek adına üzerinde yazan barkod numarasını verip, bana orijinal olup olmadığını, kendi ürününüz mü yoksa fason bir ürün mü a...
Hepsiburada üzerinde sahte yağ konusu. 11 Eylül'de hepsiburada.com üzerinden Oto sav isimli Satıcıdan Castrol magnetec 5-30 motor yağı aldım. Ürün elime 13 Eylül de ulaştı ve 14 Eylül'de motor yağı değişimi için ustama götürdüm. Usta değişimi yaptığını ancak yağ ile ilgili şüpheleri olduğunu söyledi...
Yorumlar