to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören'de ikinci el olarak Casper Via s30 10" 64 GB Android 10 yüklü bir tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra fabrika ayarlarına döndürdüm ve hard reset attım. Ancak cihaz, sürekli olarak daha önceki mail adresi ile açılış yapılmasını istiyor ve bu nedenle tableti kullanamıyorum.
Casper ana merkeziyle iletişime geçtim, bana yetkili servislerin Android 10 yazılımı yükleyebileceğini, bunun için ise 750 TL ücret talep edildiğini söylediler. Oysa tableti zaten 400 TL'ye aldım ve bu ücret bana oldukça yüksek geldi. Ayrıca Casper’ın kendi web sitesinde tabletlere ait yazılım yükleme programları veya destek dosyaları bulunmuyor. Kullanıcıların kendi cihazlarına yazılım yükleyebilmesi için gerekli dosyaların web sitesinde yayınlanmasını talep ediyorum.
Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ödeme yapmadan tableti geri aldım. Yerli bir marka olan Casper’ın müşterilerine bu konuda ücretsiz destek vermesini veya en azından yazılım dosyalarını erişime açmasını istiyorum.
Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönd...
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Casper Via l40 model bir tablet satın aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi vardı ve bu süre içinde 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. En başından beri cihazın şarjı bir anda 70’ten 0’a, 50’den 0’a düşüyor, ayrıca ekrana dokunduğumda sanki kırılmış gibi görün...
Casper Via 30 tabletimin şarj problemi nedeniyle garanti dahilindeki yetkili servise götürdüm. Bana cihazın şarj soketinin değişmesi gerektiğini söylediler. 650 lira ödeme yaptım ve değiştirildi; fakat eve geldiğimde söylenenleri yapmama rağmen cihazım yine açılmadı ve tekrar geri götürmek zorunda k...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Via S40 4 GB RAM, 128 GB, 10,4" FHD tabletin Type‑C şarj girişi yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Yaşadığım bu sorun sonrası beni yetkili servis yerine yetkisiz bir servise yönlendirdiler ve bu durum hem zaman hem de maddi olarak beni mağdur etti. Tablettek...
Yorumlar