Casper Nirvana Ankara Servisi İle Yaşanan Sorunlar

Casper Excalibur G900! Casper Ankara Bölge Servisi Akercom Bilgisayar!

(500 TL kontrol ücreti ödedim! )  Sadece fanları çalışmayan laptopumu tamir için götürdüm (ekranı açılıyor ve bütün işlemleri yapıyordum). Servise gönderdik dediler. (13 gün sürdü) Servise göndermeden önce cihaz bozulursa sorumluluk kabul etmiyoruz deyip form imzalatıyorlar. Formu imzaladım, 13 gün boyunca hiçbir haber vermediler. 13 gün sonunda bana;

*Anakartta yanıklar var*, *cihazınız çalışmıyor*, *şarj almıyor* dediler ve benden 56 bin Türk lirası fiyat istediler, ben de yaptırmadım. Bilgisayardan anlayan yazılımcı dostuma götürdüğümde, kontrolleri yapılırken bir sürü parçanın yandığını ve cihazı çalıştırılmayacak duruma getirdiklerini öğrendik. Şu anda bu servis yüzünden mağdurum ve cihazımın servisten önce açılmadığına dair videolu kanıtlarım olmadığı için Tüketici Hakları'na şikayette bulunamıyorum.