Casper Excalibur: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis

28.10.2023 tarihinde aldığım Casper excalibur bilgisayar aldığım ilk ayda sorunlar yaratmaya başladı. İlk olarak ekranında karıncalanmalar oldu. Ondan servise verdim. Sıfırı gönderildi ama sonra tekrar sorunlar olmaya başladı. İkinci servise götürdüğümde yazılımsal bir sorunu varmış o giderildi. Son gittiğimde ise dokunmatik fare yüzeyi kasıyordu böyle bir şeyin normal olduğu söyledi ama yinede aldılar servise ertesi gün yapıldığını söyleyerek geri verdiler ve sorun gözükmüyordu iyiydi. Şimdi ise tekrardan aynı problem var ve bazen dokunmatik yüzeyi hiç çalışmıyor. Daha önce de şikayette bulundum ama hiçbir geri dönüş olmadı. Alalı 1 yıl oldu. Sayılır ve ben bu süreçte sürekli servise gitmek zorunda kaldım. Gittiğimde düzelse sorun yok ama her seferinde yeni bir arıza çıkıyor. Bu durum artık beni aşırı rahatsız etmeye başladı. Gerekli yerlere bundan sonra başvuracağım. Hakkımı arayacağım çünkü böyle olmuyor.