"Marka konu ile ilgilendi. Sorunun giderileceğinin sözünü verdiler"
Casper sıkıntı via
15 şikayet
Casper Via 40 Aşırı Isınma Sorunu Ve Değişim Talebi
Merhaba, iyi günler dilerim. Ben Vodafone bayisinden faturama ilave olarak Casper Via 40 telefonu satın aldım. Bir ay ge...çmeden telefonda problemler başladı. Bayiye telefonu geri götürdüm ve 'Bu telefonu kullanamayacağım, çok aşırı derecede ısınıyor ve sağlıklı değil' diye belirttim. Bana, Casper'a g
Casper Via X40: Rahatsız Edici Ekran Animasyonları
Casper Via x40 ta ekran animasyonlarını kapatınca bir uygulamayı kapatırken uygulama simgesi yukarıda kocaman açılıp -gö...z kırpar gibi- kapanıyor. Mesela WhatsApp tan çıkarken WhatsApp simgesi ekranın üst yarısını kaplıyor göz kırpar gibi görünüp kapanıyor. Sadece görüntü olarak kötü görünüyor. Telef
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
Casper Via Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu
06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B tel...efonu akşam saat 22.00'de aldım. O akşam telefonu açıp biraz incelediğimde, telefonun söylendiği gibi olmadığını ve isteklerimi karşılamayacağını anladım. 7 gün içerisinde iade hak
Casper Via Tablet Şarj Almama
Şarj almama sorunu ocak 2023 te aldığım iki adet Via S40 tabletlerden aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum iki defa servise... gönderdim servisten geldikleri halde aynı sorunlar devam ediyor kargo bana uzak küçük bebeğim var ne zamana kadar kargoya git servise ver yapmam gerekiyor. Böyle bir şey görmedim
Casper Via Garantisi Olan Ürün İçin Ekstra Ücret İstendi
Casper Via L40 model tablet aldım 31.12.2023 yılında. Çok az kullanabildik, okul olduğu için uzun ve aktif kullanamadık ...diyebilirim. Ama şarj çabuk bitiyordu. Aktif kullanmayınca anlayamadım ve ekranında bir eğiklik olduğunu fark ettim. Haziran ayında aldığımız yere götürdüm, ürün servise gönderildi


Casper Via Casper Parmak İzi Kaybolma Sorunu
Casper Via X 30 telefonunu özelliklerinde parmak izi var diye aldım fakat b kaç gün önce bu özellik birdenbire kayboldu.... Güncelleme diye neden bu şekilde kullanıcılara sıkıntı yaşatıyorlar. Aldığım günden beri şarj kablosu da sıkıntılı nasıl pişman oldum anlatamam bu telefonu aldığım için. Casper'ın
Casper Via Casper Tamamen Hayal Kirliliği
Casper Via tabletimin Wi-Fi bağlantısı sorunlu olduğu için bulunduğum şehirdeki yetkili servise götürdüm. Bana Wi-Fi sor...ununun dışında kasa şarj soketinin de bozuk olduğunu söyleyerek benden 1600 TL ücret talep ettiler. Ben şarjımda bir sıkıntı olmadığını belirterek bu talebi kabul etmedim ve yalnız
Casper Via M 30 Şikayet
Merhabalar, bir sene önce Casper Via M30 marka telefon aldım. Şarj girişi bozuldu ve sürekli ekran parlaklığı artıyor. A...yrıca cihaz donuyor, kasılıyor ve ne zaman telefonu kapatıp açsam, bildirimler kısmında 'SIM kart eşitleniyor' yazıyor ve bu eşitleme zaman alıyor. Şarjın hızla bitmesine sebep olu
Casper Via S40 Tablet Servise Gitmesine Rağmen Aynı Sıkıntı
Casper Via S40 tablet aldık. Osmaniye merkezdeki Kılıçlar bayisinden. Osmaniye'de servis olarak Doğuş Bilgisayar'ın yetk...ili servisi olduğunu öğrendik. Şarj girişinde kırılma meydana gelmişti ve cihazı servise gönderdik; tamir edildi ve geri geldi. Ancak tablette sürekli olarak ekran kararması sorunu

Casper Via E30 ''bir Telefon Bin Hüsran''
Yaklaşık 1,5 yıl önce @Casper Via E30 aldım. Almadan önce satıcı olan Vodafone bayii elemanına beni garanti ve tamir gib...i şeylerle uğraştırmayacak bir telefon istiyorum dedim. Israrla bu cihazı verdi (Casper Via e30) aldığıma alacağıma pişman oldum 2 defa garantiye gönderdim. Sıkıntı giderildi deyip
Casper Via Cep Telefonu Servis Garantisi
Casper Via F30 telefonumu garantiye gönderdim. Bana, 4100 TL karşılığında telefonu yenileme teklifinde bulundular. Telef...onumun işletim sisteminde bir sıkıntı olmamasına rağmen, işletim sisteminde bir problem olduğunu iddia ettiler. Garantinin özel bir şirketle anlaşması olduğunu öğrendim. Bu durumda
Casper Via F30 Telefonun İade Talebinin Kabul Edilmemesi
Şikayet Formu BİM'den 26.05.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via F30 markalı cep telefonu problemli çıkmakta olup te...lefon karşıdan gelen aramalarda sıkıntı yaşamaktadır. Gelen aramaya cevaplanamıyor. Cevap verebilse bile beklemeye alıyor ve karşıdan gelen sesi alamadığı gibi karşıya da ses gitme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Sıkça Sorulan Sorular
Casper: Genel Bakış
Casper, Türkiye merkezli olarak bilgisayar, tüketici elektroniği ve mobil cihaz üretimi ile satışı gerçekleştiren bir teknoloji markasıdır. Şirket; Nirvana ve Excalibur gibi serileriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik donanım seçenekleri ile teknik servis hizmetleri sunar.
Ürün ve Hizmet Alanları
- Bilgisayar sistemleri: Dizüstü, masaüstü, hepsi bir arada (All-in-One) ve mini bilgisayar modelleri.
- Oyun donanımları: Excalibur serisi dizüstü ve masaüstü oyuncu bilgisayarları ile oyuncu monitörleri.
- Mobil cihazlar: Casper VIA ve PAD serileri kapsamındaki akıllı telefon ve tabletler.
- Çevre birimleri ve aksesuarlar: Monitör, klavye, fare ve bilgisayar çantası gibi tamamlayıcı donanımlar.
- Teknik servis ve destek: Casper marka cihazlara yönelik onarım, bakım ve satış sonrası destek hizmetleri.
Casper ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.













