to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı çok nadir kullanmama rağmen, her kapattığımda şarjını tamamen doldurup kapalı şekilde bırakıyorum. Ancak, bilgisayarı yaklaşık 2 hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihazın şarjı tamamen bitmiş oluyor ve açılmıyor. Kapalı haldeyken bile 24 saat içinde yaklaşık %5 şarj kaybı yaşanıyor. Bu sorun bilgisayarı aldığım ilk günden beri her zaman aynı şekilde devam ediyor.
Durumu Casper İstanbul Merkez Teknik Servisi’ne ilettim ve bilgisayarımı 3480742 servis kayıt numarasıyla servise gönderdim. Ancak bana, oyun bilgisayarlarında bunun normal olduğu ve %10’a kadar şarj kaybının kabul edilebilir olduğu söylendi. Yıllardır bilgisayar kullanan biri olarak, kapalı haldeyken bu kadar yüksek oranda şarj kaybı yaşamamıştım ve bunun normal olduğunu düşünmüyorum.
Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında ve bu ürün için 37.000 TL ödeme yaptım. Trendyol sipariş numaram: 9862119829. Ürünümde yaşadığım bu sorunun çözülmesini, bilgisayarımın değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum.
Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’t...
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarı 23 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’dan yaklaşık 28.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri oyun oynarken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu problem iki yıldır devam ediyor ve artık sinir hastası oldum. Cihazı kullanan çevremdeki arkad...
Bir hafta önce Excalibur G870 model laptopumu sadece bataryası arızalandığı için garantiye gönderdim ve sadece bataryasının değişmesini başka işlem yapılmamasını ısrarla rica ettim. Gönderdiğime bin pişman ettiniz. Ciddi olmayan sıkıntılarım şunlardı bilgisayara format atılmış ve format sürücüler bi...
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Bugün GTA v oynarken bilgisayarım bir anda kapandı. Cihazın çok ısındığını düşündüğüm için bir süre soğumasını bekledim. Soğuduktan sonra bilgisayarı tekrar açmayı denedim; a...
2023 Haziranında aldığım Casper Excalibur bilgisayarda (g870) yaklaşık 2 ay içinde performansta büyük bir düşüş yaşadım. Sonrasında sık sık servise götürdüm fakat bir sorun olmadığını söylediler. En son servise götürdüğümde bilgisayarı teslim aldığım sırada "e" tuşunun çalışmadığını gördüm ve tekrar...
Yorumlar