to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper tablet
21.01.2024 Tarihinde aldığım Casper Via s40 tablet kullanımından bir ay sonra donma problemi ile arıza yapmıştır. 18.02.2024 tarihinde garanti süresi devam eden tablet aldığım firma aracılığı ile tamire yollanıp format atıldığı bilgisi verilerek tarafıma teslim edilmiştir. Fakat sorunun giderildiği söylenen tablet yine aynı arıza nedeni ile 07.08.2024 tarihinde bizzat kendim Casper genel servis merkezine götürülerek tamir ettirilmiştir. Ama ne yazık ki donma ve şarj problemi giderilememiştir. 28.05.2025 tarihinde tekrar Casper servisine bizzat götürdüğüm garanti süresi hala devam eden tabletin kullanım hatası olduğu ve 3.500 TL karşılında yapılacağı söylenmiştir.
Garanti süresi içinde defalarca tamir edilen ürünü asla yenilemeyi teklif etmemişlerdir.
Casper gibi köklü bir markaya yakışmayan bu tutumu kınıyorum.
Mesajı okur iseler umarım dönüş yaparlar.
26.08.2023 tarihinde Media Markt tan satın aldığım Casper marka Via S40 model S40052309527 seri numaralı tabletin batarya arızası (pil çabuk tükeniyor) nedeniyle 29.02.2024 tarihinde Casper'ın yönlendirdiği yetkili servis olan Kalem Servis Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şirketi'ne Yurtiçi Kargo aracılığı...
14.11.2023 tarihinde Teknosa’dan a1 2023000000618 fatura numarası ile Casper Via s40 tablet satın aldım. Ürün, iki yıllık garanti süresi devam ederken ekranında bozulmalar başladı ve dokunmatik düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle tabletimi Teknosa aracılığıyla Casper servisine toplam üç kez gönde...
Yeni aldığım Casper Via S40 marka/model tabletin, aldıktan 1 gün sonra donması ve aynı hatayı 2. Gün de yapması üzerine Vatan Bilgisayar'a ürün iadesi için götürdüğüm ürün Casper yetkili servise gönderildi. Casper yetkili serviste işlem gördükten sonra alakasız bir açıklamayla ürünü bugün bana iade ...
12.08.2023 tarihinde almış olduğum Casper Via S40 model tabletim yaklaşık 3-4 ay sonra ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Daha sonra ekran tamamen kararınca, 09.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Virüs sebebiyle olduğunu ve sadece format atıldığını söylediler. Tablet elime geldiğinde, 400 lira v...
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Yorumlar