to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde Epinfy üzerinden Valorant oyunu için mail değiştirilebilir bir hesap satın aldım (Sipariş No: 49485). Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hesabım önceki sahibi tarafından geri alındı ve şu anda hesaba erişimim bulunmamaktadır.
Bu mağduriyet sonrası firmanın destek kanallarına defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen, sitelerinde belirtilen “48 saat içinde dönüş sağlanır” ifadesine karşın 6 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Canlı destek hattına bağlandığımda ise yalnızca mail atmam söylenmekte, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmamaktadır.
Satın aldığım ürünün tarafıma sağlanmaması ve sonrasında destek verilmemesi açık bir mağduriyettir. Ücretini ödediğim bir hizmetten faydalanamıyorum ve firma bu konuda sorumluluk almamaktadır.
Epinfy yetkililerinden talebim nettir: Ya tarafıma güvenli ve geri alınamayacak şekilde yeni bir hesap temin edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Ödeme dekontu, yazışmalar ve yaşanan duruma ilişkin tüm kanıtlar tarafımda mevcuttur ve gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunulacaktır. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
20 Mart 2026 tarihinde Epinfy üzerinden “TR - Valorant 30-200 Mail Garantili Random Hesap” adlı ürünü 899,9 liraya #76058 sipariş numarası ile satın aldım. Hesaba giriş yaptıktan sonra sitede özellikle bilgileri değiştirmem gerektiği yazdığı için, tüm hesap bilgilerini kendi üzerime aldım, mail adre...
26.08.2025 tarihinde epinfy firmasının kendi web sitesi üzerinden mail garantili Valorant random hesap satın aldım. Hesabın geri çekilmeyeceğine dair özellikle garanti verildi ancak 27.08.2025 tarihinde hesap geri çekildi ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Ücreti 469,90 TL olarak havale ile...
Marka/Hizmet: Epinfy – Valorant Champions Mail Garantili Hesap Sipariş No: #58511 Alışveriş Tarihi: 16 Kasım 2025 Ödeme: 859 TL, kredi kartı Kanal: Epinfy web sitesi Epinfy’nin sitesinden “Valorant Champions Mail Garantili Hesap” satın aldım. İlanda çıkabilecek setler arasında özellikle Champions s...
05.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Epinfy üzerinden mail garantili, 50-200 skinli bir Valorant hesabı satın aldım ve bu işlem için #81337 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödemesini 1350 TL olarak yaptım. İlk aldığımda hesabı sorunsuz kullanabiliyordum, kısa süre sonra ise hesabın şifresi birde...
Epnfy.com üzerinden 30.03.2026 tarihinde 150 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra yaklaşık iki gün kadar sorunsuz oynadım. 31.03.2026 tarihinde oyun sırasında bir anda hesaptan atıldım ve hesabıma başka bir oyuncunun girdiğini gördüm. Yani satın aldığım hesabın asıl sah...
Yorumlar