to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı model laptopu ben de 06.11.2023 tarihinde aldım. Cihazın bataryası %50 şarjın altındayken (şarj kablosu takılı değilken) cihaz açılmadı. Yetkili servis aracılığıyla genel merkeze yolladım. Bir hafta sonra arıza giderildi diye cihazı geri yolladılar.
Yetkili servise kargo geldiğinde bu sefer ekran kırık çıkmış. Servis tekrar geri yollamış ve ekran değişmiş olarak bir hafta sonra cihazı nihayet teslim alabildim.
Aldığım akşam cihazı kontrol ettiğimde, arızanın giderilmediğini, bataryanın yine %50 şarj altındayken cihazın açılmadığını gördüm. Yani servise gitme sebebim olan arıza giderilmeden cihazı geri bana yollamışlar.
Cihazı tekrar yetkili servise bıraktım ve sorunun devam ettiğini söyledim. 'Tamam, tekrar yollayalım' dediler ve cihazı aldılar. Yeni cihazla değişim istiyorum ancak maalesef kabul etmiyorlar. Kısacası yeni laptop aldım ama hâlâ 40 gündür kullanamıyorum.
Casper Excalibur G900 laptopum var. Alalı 2 sene olmak üzere. Son 1 yıldır sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Laptop şarjda değilken açma tuşuna bastığımda açılma ekranı geliyor ama kendi kendine geri kapatıyor. Yeri geldiğinde bunu kullanım esnasında da yapıyor. 2 kere servise verdim. İlkini 12 Eylü...
12 Ekim 2024 tarihinde, Casper g870 laptop satın aldım, ürün bana ulaştıktan sonra ekran kartının arızalı olduğunu tespit edip, 2 gün içerisinde genel merkezdeki teknik servise ilettim. Sıfır cihaz olduğundan dolayı değişim talebim oldu. 15 Ekim 2024 tarihinden bugün olan 4 Kasım 2024 tarihine kadar...
Casper c500 Nirvana serisi laptop Temmuz ayında aldım, 5 aylık laptop ekran kendiliğinden kapanma sorunu var. Ürünü garantiye gönderdim yazılımsal sorun denildi tekrar geldiğinde sorun hala devam ediyor 2. Kez gönderdim ürün yine yazılımsal denildi formatlanıp tekrar gönderildi. Ürün elime ulaştığın...
1 Kasım 2023'te Trendyol Casper mağazasından Nirvana C550 seri laptop ve onarım paketi satın aldım. Aldığım ilk günlerde hoparlörü çalışmıyordu driverleri kurduğum halde. Sonrasında kendim uygulama yükleyerek ses sorununu hallettim "sıfır" bilgisayarda. Ardından daha bir haftasını doldurmadan şarj %...
Yorumlar