to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 Cuma günü kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Casper adına 61.000 TL tutarında işlem çekildi. Casper’dan hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen bu tutar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum açıkça iznim dışında gerçekleşen bir işlem niteliği taşımaktadır.
Banka ile görüştüğümde işlemle ilgili inceleme kaydı açıldı, dekont ve provizyon gibi belgelerim de mevcut. Ancak Casper tarafına ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim sürüyor.
Casper tarafından bilgim dışında çekilen 61.000 TL tutarın derhal iadesini, bu işlemi gerçekleştiren veya sebep olan sorumluların tespit edilerek gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
16 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Casper Excalibur" resmi satıcısından satın aldığım g911.1490-DF70X-D seri numaralı bilgisayarım (Sipariş No: 410 934 765 1), geçtiğimiz günlerde işlem yapmadan boştayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul'daki servise gönderdim ve 14 N...
Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin...
Eylül ayında Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Casper Excalibur g870 model laptopu, aldığım günden beri günlük kullanımda dahi sürekli kasma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Cihaz güncel olmasına rağmen performansı beni tatmin etmedi ve verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Bil...
Casper Via X45 model telefonu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun ekranı kendi kendine kararmaya başladı. Ekran kapandığında güç tuşuna bastığım halde ekran açılmıyor ve telefonu kullanamaz hale geliyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen...
Yorumlar