Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza İçin Defalarca Servise Giden Telefonuma Haksız Su Teması İddiası

profile
28 Ağustos 2025 14:33
4.685

Casper Via-A40-M model telefonumu, son 11 ay içinde 3 kez İzmir ili Konak ilçesindeki yetkili servise aynı arıza nedeniyle götürmek zorunda kaldım. Cihaz, ilk iki tamirden sonra kısa bir süre içinde tekrar aynı sorunu (telefonun aniden kapanması ve ekranın açılmaması) yaşamaya başladı. Üçüncü kez servise götürdüğümde, artık tamir değil ürün değişimi talep ettiğimi özellikle belirttim.

Ancak cihazın hiçbir şekilde suya temas etmemesine rağmen, servis tarafından cihazın içine su kaçtığı iddia edildi ve bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli tamir önerildi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, hem sorunum çözülmedi hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca, cihazda kullanıcı hatası olmadığı halde su teması gerekçe gösterilerek suçlanmamı da kabul etmiyorum.

Servise bıraktığımda bana verilen takip numarası: 003472533. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi belirtmek isterim.

ayni-ariza-icin-defalarca-servise-giden-telefonuma-haksiz-su-temasi-iddiasi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonumun Aniden Kapanması Ve Haksız Ücret İddiası

profile
01 Nisan 17:44
627
garanti-kapsamindaki-telefonumun-aniden-kapanmasi-ve-haksiz-ucret-iddiasi-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu

profile
08 Şubat 2024 17:16
3.981
Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu
Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu
Casper Via S40 Batarya Sorunu Servis Sorunu

Casper Via E30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
03 Ağustos 2025 18:22
2.063
Casper Via E30'da Sürekli Ekran Donması Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2023 11:48
3.816

Telefonum Kendi Kendine Kapanıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
29 Aralık 2025 16:38
1.029
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru