to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via a40 marka telefonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Henüz yetkili servise göndermedim, ancak bugün telefonu aldığım yere götürdüm. Oradaki yetkili, cihazın garantiye gönderileceğini söyledi. Ancak telefonun garanti sürecinde ne kadar kalacağı belli olmadığı için bu süre zarfında telefonsuz kalmak istemiyorum ve mağdur oluyorum.
Ben bu aşamada arızalı ürünümün tamir edilmesinden ziyade değişimini talep ediyorum. Casper’ın mağduriyetimi dikkate alarak Via a40 cihazımı yenisiyle değiştirmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Casper Via a40 marka telefonu 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret satıcısından satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cebimde dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve ana kart arızası olduğu, tamir için telefonun üc...
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs...
Casper Via s40 tabletimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazın şarjı bir anda yüzde 100 iken aniden yüzde 1’e düşüp kapanıyor. Son 3–4 aydır ise neredeyse hiç şarj tutmuyor ve bu nedenle tableti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ta...
Casper Via s40 marka telefonumu arıza sebebiyle servise gönderdim. Ücretli olarak işlem yapıldı ve cihazımı Via Port Media Markt mağazasından teslim aldım. Ancak bir süre sonra tekrar arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde cihazın kaydının hâlâ açık göründüğü ve sanki mağaz...
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl...
Yorumlar