to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via S40 tablet satın aldım ve beş ay oldu. Beşinci ayın sonunda şarjı tam dolu iken aniden düşüp kapanmaya başladı. Ardından açtığımda hemen tekrar kapanıyordu. Cihazı Ankara Çankaya'daki Akercom servisine gönderdim. Bataryası değiştirilmiş ve ekran koruyucu zarar görmüş bir şekilde geri gönderildiler. Serviste yapılan işlemler hakkında bilgi verilmediği gibi, 'kendi şarj cihazınızı kullanın' gibi anlamsız notlar eklenmiş. Ertesi gün şarjı tamamladığımda tabletin bataryası genleşerek cihazın eğrildiğini fark ettim. Bunun üzerine İstanbul'daki ana bayiye gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve tabletin arka kasası için 3000 TL, ekranı için ise 1000 TL ödeme talep edildi. Bu durum, sanki arızayı benim yarattığım gibi bir izlenim uyandırsa da, sorunun Casper'ın kendi malzeme kalitesi, servis hatası ve üretim hatasından kaynaklandığına inanıyorum. Sorunum çözülmezse elimdeki görsel ve video kayıtlarıyla birlikte gerekli yerlere şikayet başvurusunda bulunacağım.
Casper Via S40 model tabletimi, garantisi devam ederken servise gönderdim. Tabletin ekran değişimi ve bataryası yüzde 70'ten şarj etmeye başlıyor. Ayrıca, çekim gücü az olduğu için format atılmasını istedim. Servisten arayarak 6500 lira karşılığında işlemleri yapacaklarını söylediler. Tabletin sıfır...
Casper Via L40 model tablet aldım 31.12.2023 yılında. Çok az kullanabildik, okul olduğu için uzun ve aktif kullanamadık diyebilirim. Ama şarj çabuk bitiyordu. Aktif kullanmayınca anlayamadım ve ekranında bir eğiklik olduğunu fark ettim. Haziran ayında aldığımız yere götürdüm, ürün servise gönderildi...
2 adet Casper Via S40 tablet aldım. İkisinin de garantileri devam ediyor. Birinde şarjı varken kapanma sorunu oldu, diğerinde ise ekran görüntüsü gelmeme sorunu yaşadım. Teknik servise gönderdim. Ekranında sorun olan tablet için 4800 TL tamir ücreti istendi. Cihazın sıfır fiyatı 4500 TL iken, tamir ...
Vatan'dan Casper Via S48 tablet aldım, 8 ay olmadan şarj dolumu yapmamaya başladı. Saatlerce şarja taktığımız halde yalnızca %1 veya %2 doluyordu. Bağcılar'daki Samur yetkili servise götürdüğümde, 2 hafta sonra servisten cihazınızın ücretli onarım yapılacağına dair bir onay mesajı geldi. Aradığımda,...
22/08/2024 tarihinde Şengüller Mağazacılık tan aldığımız Casper Via S40 tablet 1 senede 2 kere değişik zamanlarda problem çıkartıp servise vermek durumunda kaldık. Şarj olmuyor. Kendi kendine kapanıyor vb. Bir sürü problem i var. Servis te Yazılımsal problem olduğunu güncellediklerini ilettiler. Ser...
Yorumlar